Privatlivspolitik

1. Indledning

ILYRA ("vi", "os", "vores") driver en digital platform for alternativ behandling i Norden. Vi respekterer dit privatliv og overholder GDPR (forordning 2016/679) og dansk databeskyttelseslovgivning.

2. Ansvarlig for data

Dataansvarlig er ILYRA. Du kan kontakte os på info@ilyra.dk ved spørgsmål om dine personoplysninger.

3. Hvilke data vi indsamler

• Kontodata: Navn, e-mail, telefonnummer når du opretter en profil eller booker en tid.
• Profildata: Information du selv opgiver som udøver, arrangør eller uddannelsesudbyder (bio, lokation, billeder, specialer).
• Bookingsdata: Dato, tidspunkt, ydelse og besked til udøveren.
• Anmeldelser: Rating og kommentarer du afgiver.
• Tekniske data: IP-adresse, browser-type og brugsstatistik (cookies).

4. Formål og juridisk grundlag

Vi udøver dine personoplysninger til: at levere platformen (aftaleopfyldelse), at håndtere bookinger og tilmeldinger (aftaleopfyldelse), at forbedre brugeroplevelsen (legitim interesse), og til at sende relevante meddelelser (samtykke).

5. Deling af data

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål. Udøvere modtager dine bookingsoplysninger (navn, e-mail, telefon, besked) når du booker en tid. Vi deler data med myndigheder hvis loven kræver det.

6. Dine rettigheder

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til rettelse af forkerte data
• Ret til sletning ("ret til at blive glemt")
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigte mod behandling
• Ret til at trække samtykke tilbage

Vil du udøve dine rettigheder, skriv til info@ilyra.dk. Du kan også klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

7. Opbevaring

Vi opbevarer dine data så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, de blev indsamlet til. Sletter du din konto, slettes dine profildata inden 30 dage.

8. Cookies

Vi bruger cookies til at huske dine valg og til anonym statistik. Du kan administrere dine cookie-præferencer via banneret ved første besøg. Se vores handelsbetingelser for mere.

9. Sikkerhed

Vi anvender branchestandard sikkerhedsteknologi (kryptering, adgangskontrol) til at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer annonceres på platformen. Databehandling sker altid ud fra den gældende politik.